Toute personne qui entamme une collaboration avec BACKDRAFT MUSIC est supposé avoir lu et accepté les conditions reprises ci-dessous.
L'âge minimum recquis est de 10 ans
Tout mineur doit obtenir l'accord écrit d'un parent ou tuteur
Les leçons se donnent en français (et/ou en anglais pour les cours de chant)
Conditions de paiement
Une fois que le rendez-vous est confirmé par BACKDRAFT :
Les cours doivent être réglés sur place en liquide (merci de prévoir le montant exact). Sur accord, le montant peut également être viré sur compte bancaire à condition que celui-ci apparaisse sur le compte au plus tard la veille du jour du cours.
Pour les cours par Skype, le montant doit être versé sur le compte au moins 5 jours ouvrable avant le rendez-vous en ligne (soit par virement bancaire, ou via Paypal). La demande de paiement vous sera envoyée par e-mail.
Le montant total pour la carte d'abonnement doit apparaître sur notre compte au plus tard la veille du jour du premier cours. En échange, vous recevrez la carte pour X-cours à prendre dans un délai déterminé. (*)
Le montant total pour un Bon Cadeau doit être payé dans les 8 jours à dater de la commande. Dès réception, vous recevrez le bon par la poste. Celui-ci est valable pendant un an.
(*) Durée de validité des cartes d'abonnement :
Carte de 4 sessions (mensuel) > valide 2 mois
Carte de 8 sessions (bi-mensuel) > valide 3 mois
Carte de 12 sessions (trimestriel) > valide 4 mois
Carte de 24 sessions (semestriel) > valide 8 mois
Facturation
Toute demande de facturation doit être faite à l'avance.
Conditions d'annulation
Une fois que le rendez-vous est confirmé par BACKDRAFT :
Tout rendez-vous doit annulé au moins 24 heure à l'avance, soit par e-mail, téléphone ou par sms. Si pas, le cours sera payé et perdu à moins de rentrer une attestation médicale valide dans les 5 jours ouvrables qui suivent la date d'annulation.
Les cours par carte d'abonnenemnt suivent les mêmes règles, soit en cas d'annulation, prévenir par e-mail, téléphone ou par sms au moins 24 heures à l'avance, sans quoi le cours sera perdu et indiqué comme "presté" sur la carte, à moins de rentrer une attestation médicale valide dans les 5 jours ouvrables qui suivent la date d'annulation.
En cas d'abandon, les cours restants sur carte d'abonnement ne sont pas remboursables. Si la durée de validité d'une carte est dépassée, les cours restants seront également perdus et non-remboursables. Les cartes d'abonnement sont nominative et ne peuvent être échangées avec une autre personne.
Les bons cadeaux sont valables pendant 1 an à dater de la date d'achat. En cas de dépassement de la date de validité, le bon sere perdu et non remboursable. Ces bons ne peuvent être rachetés.
Règles intérieures
Chaque élève doit également tenir compte des régles intérieures.